Vodafone Holding A.Ş. ve iştirakleri ( Vodafone Türkiye Grup Şirketleri ), kendilerinin ve paydaşlarının bilgi varlıklarına ve kişisel verilerini güvenli bir şekilde erişim sağlamayı, bilginin kullanılabilirliğini, bütünlüğünü ve gizliliğini korumayı, kendisinin ve paydaşlarının bilgi varlıkları ve kişisel verileri üzerinde oluşabilecek riskleri değerlendirmeyi ve yönetmeyi, kurumun güvenilirliğini ve marka imajını korumayı, bilgi güvenliğinin ihlali durumunda gerekli görülen yaptırımları uygulamayı ve tekrarlanmasını önlemek için gereken tedbirleri almayı, tabi olduğu ulusal, uluslararası veya sektörel düzenlemelerden, yasal ve ilgili mevzuat gereklerini yerine getirmeyi, anlaşmalardan doğan yükümlülüklerini karşılamayı, iç ve dış paydaşlara yönelik kurumsal sorumluluklarından kaynaklanan bilgi güvenliği gereksinimlerini sağlamayı, iş / hizmet sürekliliğine bilgi güvenliği tehditlerinin etkisini azaltmayı ve işin sürekliliğini ve sürdürülebilirliğini sağlamayı, kurulan kontrol altyapısı ile bilgi güvenliği ve kişisel veri mahremiyet seviyesini korumayı ve iyileştirmeyi taahhüt eder.
Vodafone Türkiye Grup Şirketlerinin tüm çalışanları, Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi (BGYS) ve Kişisel Veri Yönetim Sistemi (KVYS) kapsamındaki tüm paydaşlar Gizlilik ve Güvenlik Politikalarına uymakla ve uygulamakla yükümlüdür.
Web Sitesi Ziyaretçisi Aydınlatma Metninin Amacı
Vodafone’da kişisel verileriniz güvence altındadır. Bu çerçevede Vodafone, kişisel verilerinizi tüm teknik ve idari tedbirleri alarak korur. Gerekli güvenlik düzeyi için bütün teknolojik imkanlar kullanılır. Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri AŞ( “Vodafone”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda açıklanan çerçevede ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilecektir. Aşağıda alt bölümlere ayrılarak gösterilen Aydınlatma Metni, https://www.vodafonepay.com.tr (“Site”) kullanımınız veya ziyaretiniz kapsamında Vodafone tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin siz ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Site’yi ziyaretiniz sırasında, ayrıca, çerezler aracılığıyla da kişisel verileriniz işlenmektedir. Çerezler aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye Çerez Politikası’ndan ulaşabilirsiniz.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve İşlenen Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz, Site’yi ziyaret etmeniz aracılığıyla otomatik yollarla elde edilmektedir.
Vodafone tarafından aşağıda kategorik olarak sınıflandırılan kişisel verileriniz, bu Aydınlatma Metni’nin aşağıdaki başlıklarında belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında işlenebilecektir:
İşlem Güvenliği bilgileri: Kullanıcı log kayıtları, IP adresi bilgileri, Site giriş çıkış bilgileri, cihaz ID bilgileri, cihaz IMEI numarası, cihaz MAC adresi, elektronik iletişim kayıtları.
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel veri işlemenin hukuki sebepleri, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlemektedir. Aydınlatma Metninde sayılan kişisel verileriniz, aşağıda yer alan amaçlarla ve söz konusu amaçlar doğrultusunda dayanılan hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.
KVKK md. 5/2 (a), kanunlarda açıkça öngörülmesi hukuki sebebine dayalı olarak;
Şirketimizin 5809 sayılı Kanun ve 5651 sayılı Kanunda öngörülen loglama/kayıt altına alma işlemlerini gerçekleştirebilmesi.
KVKK md. 5/2 (ç), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
Düzenleyici ve denetleyici yetkili kurumlarla, resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda gerekli bilgilerin temini,
İlgili mevzuat gereği saklanması gereken bilgileri muhafaza etme,
KVKK md. 5/2 (e), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
Kanuni takip süreçlerimizin yürütülmesi,
Olası bir uyuşmazlık halinde hukuki süreçlerin yürütülmesi kapsamında Şirketimizin haklarının korunabilmesi ve kullanılabilmesi.
KVKK md. 5/2 (f), ilgili kişinin temek hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebine dayalı olarak;
Trafik yönetimi,
Site’de sunulan ürün ve servislerin analizi,
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Alıcı Grupları ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK ve sair mevzuata uygun olarak; yukarıda yer verilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflara aktarılmaktadır. Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü taraflar ve aktarım amaçları aşağıda belirtilmektedir.
Ürün ve Hizmet Aldığımız Şirketler: Site kullanımızın sağlanabilmesi amacıyla tedarikçi ve iş ortaklarımızdan destek alınması,
Yetki Vermiş Olduğunuz Temsilcileriniz: Tarafınıza ilişkin süreçlerin takibi ve icrası amacıyla yetkili temsilcilerinize aktarılması. (örneğin; açıkça yetki vermiş olduğunuz avukatınız, kısıtlılar için vasiler vb.),
Danışmanlık Aldığımız Üçüncü Kişiler: Şirket faaliyetlerimizin mevzuata uygun olarak yürütülmesi amacıyla danışmanlık aldığımız şirketlere aktarılması, (örneğin; avukatlar, vergi danışmanları, denetimciler)
Düzenleyici ve Denetleyici Yetkili Kurumlar ile Resmi Merciler: Yetkili kurum, kuruluş veya resmi mercilerin talep ve denetimleri doğrultusunda yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla aktarılması.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız ve Başvuru Yöntemi
KVKK’nın 11. maddesi ilgili kişi olarak haklarınızı düzenlemektedir. İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, Vodafone’a başvurup;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesine ve/veya kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e (Tebliğ) uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mahallesi Büyükdere Caddesi no:251 Sarıyer/ İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu VodafoneElektronikPara@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir, başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilir veya Tebliğ’de belirtilen diğer yöntemler aracılığıyla başvurabilirsiniz.
Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (“VEPAŞ” veya “Şirket”) olarak, kişisel verilerinizi veri sorumlusu olarak işliyoruz. Bu aydınlatma metni ile, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca VEPAŞ nezdinde ve Vodafone Pay (“Uygulama”) üyeliğiniz ve/veya üyelik hesabınız üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemleriniz kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.
VEPAŞ, 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun uyarınca, elektronik para lisansına sahip bir elektronik para kuruluşu olarak faaliyetlerini yürütmektedir.
İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri>
Kanun’un 5. maddesi, kişisel veri işlemenin hukuki sebeplerini düzenlemektedir. Aşağıda VEPAŞ tarafından hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğine ve söz konusu amaçlar kapsamında hangi hukuki sebeplere dayanıldığına yer verdik:
- Uygulama üzerinden talep etmiş olduğunuz ürün ve hizmetler kapsamında,
Cüzdan hesabı (“Vodafone Pay”) ve Ön ödemeli kartınızın
(“Vodafone Pay Kart”) oluşturulması,
- Vodafone mobil ödeme hizmetlerinin sunulması,
- Ürün/hizmet/servis satıcılarından alınan ürün ve hizmetlere
ilişkin bedellerin, hizmet faturalarınıza yansıtılması ve tahsil edilmesi,
- Elektrik, iletişim, su, doğalgaz gibi ihtiyaçlara yönelik fatura
ödemelerine aracılık edilmesi,
- Ön ödemeli kartınıza ve cüzdan hesabınıza para yüklenmesi,
harcama yapılması, otomatik bakiye yükleme talimatı oluşturulması, para çekme ve
aktarma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Uygulama üzerindeki talimatlarınız doğrultusunda, elektronik para ihracının ve
ödeme hizmetlerinin sunulmasına ilişkin işlemlerin gerçekleştirilmesi,
- Elektronik para aracılığıyla tahsil edilen ürün/hizmet/servis bedellerinin,
diğer ödeme hizmeti sağlayacılarına veya ürün/hizmet/servis satıcılarına
aktarılması,
- Ön ödemeli kartlarınız arasında bakiye aktarımı yapılması,
- Talebiniz doğrultusunda Cüzdan hesabında yer alan bakiyenizin banka/kredi
kartına geri yüklenmesi,
- Ulaşım kartınıza bakiye yüklenmesi,
- Finans, muhasebe ve/veya faturalandırmaya ilişkin süreçlerin
yürütülmesi,
- Üyeliğiniz kapsamında sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanmanızın
sağlanması.
Kanun m.5/2 (c)
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması.
- Kimlik (Ad, Soyadı, Uyruk, Doğum Tarihi, T.C. Kimlik Numarası)
- İletişim (GSM Numarası, E-posta adresi)
- Mesleki Deneyim (Meslek Bilgisi)
- Müşteri İşlem (Talep ve Talimat Bilgisi, Hesap
Hareketleri, Limit Bilgileri, Ödeme Emri Bilgileri)
- İşlem Güvenliği (IP Adresi Bilgileri, Uygulama’ya
Giriş-Çıkış Bilgileri, Erişim Log Kayıtları, Kullanıcı ID, Kullanıcı Adı ve Şifre)
- Risk Yönetimi (Ticari, teknik, idari risklerin
yönetilmesi için işlenen bilgiler, Risk izleme ve takip demografik bilgiler,
Risk merkezi, TCMB, GİB, KKB’den temin edilen bilgiler borçluluk bilgileri,
dolandırıcılık ve kara paranın aklanmasına yönelik kontrol bilgileri)
- Üyeliğiniz kapsamında sağlanan ürün ve hizmetlerimize yönelik
sizinle talepleriniz doğrultusunda iletişime geçilmesi,
- Uygulama üzerindeki kampanyalara katılımınızın sağlanması, katılım sağladığınız
kampanyalara ilişkin hesabınıza tanımlamaların yapılması,
- Hizmet ve iş faaliyetlerimizin şirket prosedürlerine uygunluğunun incelenmesi ve
denetlenmesi,
- Uygulama üzerinden sunulan ürün ve hizmetler ile üye deneyiminin
geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik çalışmaların
yürütülmesi, bu kapsamda müşteri memnuniyetinin
ölçülmesi ve memnuniyet anketlerinin yapılması,
- Talep, öneri ve şikayetlerinizin alınması, bunların sonuçlandırılmasına
yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
- İş süreçlerinin incelenmesi ve denetlenmesi,
- Kayıp ve dolandırıcılığın, kara para aklanmasının, suistimallerin, önlenmesi ve
bilgi güvenliği süreçleri kapsamında gerekli önlem ve tedbirlerin
alınması.
Kanun m. 5/2 (f)
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri
sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
- BDDK,MASAK, TCMB ve GİB başta olmak üzere yetkili kurum veya kuruluşların
Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın
öngörüldüğü durumlarda, yasal
yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
- Müşterini tanıma süreçlerinin yönetilmesi, kimlik
bilgilerinizin tespit edilmesi,
- Hatalı veya yetkisiz ödeme işlemleri durumlarında bunların ödeme hizmeti
sağlayıcılarına bildirilmesi,
- Ödeme işlemlerine ilişkin risk değerlendirmesinin yapılması, risk değerlendirme
sonuçlarına ilişkin gerekli faaliyetlerin yürütülmesi,
- İş sürekliliği planı oluşturulması ve test edilmesi,
- Ödeme hizmetleriyle ilgili yapacağınız şikayet ve itiraz başvurularının
cevaplanması ve sonuçlandırılması.
Kanun m. 5/2 (ç)
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
için veri işlemenin zorunlu olması.
- Kimlik (Ad, Soyadı, Uyruk, Doğum Tarihi, T.C. Kimlik Numarası)
- İletişim (Gsm Numarası, E-Posta Adresi)
- Mesleki Deneyim (Meslek Bilgisi)
- Müşteri İşlem (Talep Ve Talimat Bilgisi, Hesap
Hareketleri, Limit Bilgileri, Ödeme Emri Bilgileri)
- İşlem Güvenliği (Ip Adresi Bilgileri, Uygulama’ya
Giriş-Çıkış Bilgileri, Erişim Log Kayıtları, Kullanıcı Id, Kullanıcı Adı Ve Şifre)
- Risk Yönetimi (Ticari, Teknik, İdari Risklerin
Yönetilmesi İçin İşlenen Bilgiler, Risk İzleme Ve Takip Demografik Bilgiler,
Risk Merkezi, TCMB, GİB, KKB’den Temin Edilen Bilgiler Borçluluk Bilgileri,
Dolandırıcılık ve Kara Paranın Aklanmasına Yönelik Kontrol Bilgileri)
- 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme
Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun’dan kaynaklanan bilgi, belge
saklama ve raporlama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Kara paranın aklanması ve terörizm finansmanının engellenmesi kapsamındaki
faaliyetlerin yürütülmesi.
Kanun m. 5/2 (a)
Kanunlarda açıkça öngörülmesi.
- Şüpheli/hukuka aykırı işlemlerin tespiti; bu kapsamda üyelerin ve
Vepaş’ın haklarının korunması,
- Olası bir uyuşmazlık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki
süreçlerin yürütülmesi.
Kanun m. 5/2 (e)
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu
olması.
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için
kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz ve profilleme
çalışmalarının yapılması,
- Yapılacak pazarlama analiz ve profilleme çalışmalarına istinaden size
özgü kampanya, promosyon, teklif, indirim, hediye vb. fırsatlar tanımlanması ve bu
kapsamda tarafınızla iletişime geçilmesi,
- Özel günlerde/dönemlerde ayrıcalıklı fırsatların tarafınıza sunulması.
Kanun md. 5/1
Açık rızanızın bulunması.
- Kimlik (Ad, Soyadı, Doğum Tarihi)
- İletişim (GSM Numarası, E-posta adresi)
- Mesleki Deneyim (Meslek Bilgisi)
- Müşteri İşlem (Talep ve Talimat Bilgisi, Hesap
Hareketleri, Limit Bilgileri, Ödeme Emri Bilgileri, Üye İşyerlerinde
Gerçekleştirilen İşleme Konu Mal veya Hizmete İlişkin Bilgiler)
- Pazarlama (Uygulama Üzerindeki; Tercih, Zevk ve
Alışkanlıklarına İlişkin Bilgileriniz, Pazarlama Analiz ve Profilleme Çalışmaları
Kapsamında Elde Edilen Bilgiler).
Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Alıcı Grupları ve Aktarım
Amaçları
Kişisel verilerinizin aktarıldığı taraflara ve hangi amaçlarla aktarıldığına ilişkin bilgilere aşağıda
yer verilmektedir. Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla aktarılırken, yalnızca
gerekli olan kişisel verileriniz aktarılmakta ve Kanun’da belirtilen kurallara uygunluk
sağlanmaktadır.
Tedarikçi ve İş Ortakları: 6493 sayılı Kanun kapsamında dış hizmet alımı
faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, size özel pazarlama faaliyetlerinin
gerçekleştirilebilmesi, risk değerlendirme ve analizlerinin yapılması, ödeme işlemleri
sırasında işlem ve bilgi güvenliğinin sağlanması, bağımsız denetim, derecelendirme ve değerleme
şirketleri ile hukuki süreçlerin ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine
getirilmesi, bilgi teknolojileri altyapıları, ürünleri ve hizmetleri sunan yurt dışındaki
tedarikçilerden destek alınması.
Ödeme Hizmet Sağlayıcıları ve Bankalar: Ödeme hizmetlerinin sunulması, para
aktarma, çekme, ödeme emri taleplerinin işleme alınması gibi ödeme işlemlerinin
gerçekleştirilmesi.
Ödeme Yapılan Kurum ve Kuruluşlar: Ön ödemeli kart veya cüzdan
hesabınız aracılığıyla ödeme yapmanız halinde talep ve talimat vermiş olduğunuz ödeme
işlemlerinin yerine getirilebilmesi amacıyla; ödeme yapılan üye işyerlerine, fatura
ödemeleri yapmanız halinde fatura üreten kurum ve kuruluşlara, ulaşım kartı hizmeti sunan
kuruluşlara, ürün ve hizmet satın aldığınız kurum ve kuruluşlarla paylaşılacaktır.
Yetkili Kurum ve Kuruluşlar: Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte
bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal
yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
Risk Merkezi, Bankalararası Kart Merkezi, Kredi Kayıt Bürosu: Risk değerlendirme
faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi, risk yönetimi, risk izleme faaliyetlerinin
yönetilmesi.
Kişisel verileriniz, VEPAŞ üçüncü taraflarca güvenli bir şekilde ve işbu Metne
uygun olarak işlenmesini sağlamak için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplama Yöntemleri
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, Uygulama üzerinden üyelik hesabınızı oluşturmanız,
uygulama üzerindeki işlemleriniz ve sağlanan ürünler/hizmetler aracılığıyla otomatik ve
kısmen otomatik yöntemler ile toplanmaktadır.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Kişisel Verilerin Koruması Kanunu’nun 11. maddesi “ilgili kişi haklarını”
düzenlemektedir. Kişisel verileri VEPAŞ tarafından işlenen tüm gerçek kişiler, Kanun
uyarınca veri sorumlusuna başvurma ve Kanun’da sayılmış yasal haklarını kullanma hakkına sahiptir.
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK
İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında
Tebliğ’e uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere
Cad. No:251 Kat:8 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta
vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formuvodafoneelektronikpara@hs03.kep.tr adresine
elektronik imzalı olarak iletebilir veya başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit
edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine
iletebilirsiniz.
Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (“VEPAŞ”) olarak, kişisel verilerinizi veri sorumlusu olarak işliyoruz. Bu aydınlatma metni ile, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca size özel pazarlama faaliyetleri gerçekleştirilmesi kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.
VEPAŞ’ın kullanıcılarına sunduğu elektronik para ve ödeme hizmetleri kapsamında kişisel verilerini işlemesi hakkında detaylı bilgi için Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
İşlenen Kişisel Verileriniz,Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kanun’un 5. maddesi, kişisel veri işlemenin hukuki sebeplerini düzenlemektedir. Aşağıda Vodafone tarafından hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğine ve söz konusu amaçlar kapsamında hangi hukuki sebeplere dayanıldığına yer verdik:
Veri İşleme Amaçları
Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
İşlenen Kişisel Veriler
- Size uygun ürün, hizmet ve kampanyalarının belirlenebilmesi için kişisel zevk, tercih ve alışkanlıklarınızın belirlenerek pazarlama analiz çalışmalarının yapılması ve bunların tanıtım, reklam ve pazarlamasının yapılması,
- Bir sosyal medya platformunda veya web sitesinde gezindğinizde size uygun tanıtım, reklam ve pazarlama içerikleri gösterilmesi,
- Özel günlerde/dönemlerde ayrıcalıklı fırsatların tarafınıza sunulması,
- Yukarıda belirtilen amaçları yerine getirilebilmemiz için yurtdışındaki sosyal medya platformları ve iş ortaklarımız ile kişisel verilerinizin paylaşılması,
- Cihaz ayarlarınızdan konum bilgilerinizin işlenmesine izin vermeniz halinde size özel tanıtım ve fırsatlar hakkında iletişime geçilmesi.
Kanun md. 5/1
Açık rızanızın bulunması.
- Kimlik (Ad, Soyadı; ayrıca belirtmeniz halinde Yaş, Cinsiyet)
- İletişim (GSM Numarası, E-Posta Adresi)
- İşlem Güvenliği (log kayıtları, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, cihaz ıd bilgileri, cihaz ımeı numarası, cihaz mac adresi, session ID, elektronik iletişim kayıtları)
- Müşteri İşlem (talep/öneri/şikayet bilgileriniz, iletmeniz halinde sunduğumuz ürün ve hizmetlere ilişkin geri bildirimleriniz),
- VEPAŞ üye işyerlerinizde gerçekleştirmiş olduğunuz işlem bilgileri (işlem sıklığı, üye işyerinde gerçekleştirilen işleme konu mal veya hizmete ilişkin bilgiler),
- Lokasyon
- Pazarlama (tercih, zevk ve alışkanlıklar, pazarlama analizleri kapsamında elde edilen bilgiler)
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Alıcı Grupları ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, bu aydınlatma metninin ‘’1. İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri’’ başlığında belirtilenamaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü taraflarla aktarılmaktadır. Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla aktarılırken Kanun’da belirtilen kurallara uygunluk sağlanmaktadır. Kişisel verilerinizin kimlere, hangi amaçlarla aktarıldığına ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:
Ürün ve Hizmet Alınan Şirketler – Size özel pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi kapsamında tedarikçiler ve iş ortaklarından destek alınması,
Sosyal Medya Platform Sağlayıcıları ve İş Ortakları – Bir sosyal medya platformu veya web sitesinde gezindiğinizde, size uygun reklam, tanıtım ve pazarlama içeriklerinin gösterilmesi amacıyla işbirliği kurduğumuz, yurtiçi ve yurtdışındaki sosyal medya platform sağlayıcılar ve iş ortaklarımızla paylaşıyoruz.
Yetkili Kurum ve Kuruluşlar – Yetkili kurum veya kuruluşların talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapılmasının öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla aktarılacaktır.
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz, ürün ve hizmetlerimizin sunulduğu elektronik ortamlar aracılığıyla açık rızanıza dayanılarak otomatik ve kısmen otomatik yollar ile elde edilmektedir.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Kişisel Verilerin Koruması Kanunu’nun 11. maddesi “ilgili kişi haklarını” düzenlemektedir. Kişisel verileri VEPAŞ tarafından işlenen tüm gerçek kişiler, Kanun uyarınca veri sorumlusuna başvurma ve Kanun’da sayılmış yasal haklarını kullanma hakkına sahiptir.
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Kat:8 Vodafone Plaza Maslak Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formuvodafoneelektronikpara@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir veya başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilirsiniz.
Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (“VEPAŞ”) olarak, kişisel
verilerinizi veri sorumlusu olarak işliyoruz. Bu aydınlatma metni ile, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“Kanun”) uyarınca tarafınıza ticari elektronik ileti gönderimleri
gerçekleştirilmesi kapsamında kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sizi bilgilendirmeyi
amaçlıyoruz.
İşlenen Kişisel Verileriniz,Kişisel Verilerinizin
İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kanun’un 5. maddesi, kişisel veri işlemenin hukuki sebeplerini düzenlemektedir. Aşağıda VEPAŞ tarafından
hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğine ve söz konusu amaçlar kapsamında hangi
hukuki sebeplere dayanıldığına yer verdik:
Veri İşleme Amaçları
Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri
İşlenen Kişisel Veriler
- Cep telefonu ve e-posta iletişim kanallarınıza,
VEPAŞ’ın ürün, hizmet ve kampanyalarının; tanıtım, reklam ve pazarlamasının
yapılması amacıyla kısa mesaj, arama, e-posta gönderimleri suretiyle ticari elektronik ileti
gönderilmesi.
Kanun md. 5/1
Açık rızanızın bulunması.
- Kimlik (Ad, Soyadı)
- İletişim (GSM Numarası, E-Posta Adresi)
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Alıcı Grupları ve Aktarım Amaçları
Kişisel verileriniz, bu aydınlatma metninin ‘’1. İşlenen Kişisel Verileriniz, Kişisel
Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri’’ başlığında
belirtilenamaçlar ve hukuki sebepler kapsamında üçüncü
taraflarla aktarılmaktadır. Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla aktarılırken Kanun’da
belirtilen kurallara uygunluk sağlanmaktadır. Kişisel verilerinizin kimlere, hangi amaçlarla aktarıldığına
ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir:
Ürün ve Hizmet Alınan Şirketler – Ticari elektronik ileti gönderimi
gerçekleştirilebilmesi kapsamında tedarikçiler ve iş ortaklarından destek alınması,
Yetkili Kurum ve Kuruluşlar – İleti Yönetim Sistemi (İYS) gibi yetkili kurum
veya kuruluşların talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapılmasının
öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
amacıyla aktarılacaktır.
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Yukarıda belirtilen kişisel verilerinizi, fiziki/ elektronik ortamda doldurulan formlar aracılığıyla sağlamanız
suretiyle otomatik, kısmen otomatik veya veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollar
ile topluyoruz.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Kişisel Verilerin Koruması Kanunu’nun 11. maddesi “ilgili kişi haklarını” düzenlemektedir.
Kişisel verileri VEPAŞ tarafından işlenen tüm gerçek kişiler, Kanun uyarınca veri sorumlusuna başvurma
ve Kanun’da sayılmış yasal haklarını kullanma hakkına sahiptir.
Kanun kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi
Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde
hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mah. Büyükdere Cad. No:251 Kat:8 Vodafone Plaza Maslak
Sarıyer / İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili
formuvodafoneelektronikpara@hs03.kep.tr adresine
elektronik imzalı olarak iletebilir veya başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili
şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine
iletebilirsiniz.
Veri Sorumlusu Kimdir?
Vodafone’da kişisel verileriniz güvence altındadır. Bu çerçevede Vodafone, kişisel verilerinizi tüm teknik ve idari tedbirleri alarak korur. Gerekli güvenlik düzeyi için bütün teknolojik imkanlar kullanılır.
Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri AŞ (“Vodafone”) ve tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’) ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda açıklanan çerçevede ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilecektir.
Bu metin, https://www.vodafonepay.com.tr/ (“Site”) kullanımınız veya ziyaretiniz sırasında sizlerin deneyimini geliştirmek için kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesi hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Çerezler Nedir ve Ne İşe Yararlar?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğiniz zaman oluşturulan ve cihazınıza kaydedilen küçük dosyalardır. Ziyaret ettiğiniz internet sitesindeki gezinme bilgilerinizi kaydederek çevrimiçi deneyiminizi daha kolay hale getirme amacıyla kullanılırlar. Çerezler sayesinde internet siteleri oturumunuzu açık tutabilir, kullanım tercihlerinizi hatırlayabilir veya size uygun içerikler sunabilir. Çerezler hakkında daha detaylı bilgiye “aboutcookies.org” ya da “allaboutcookies.org” adreslerinden erişebilirsiniz.
Vodafone’da Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz?
Vodafone’a ait internet sitelerindeki çerezler, kullanım tercihlerinizi hatırlamak, sepete attığınız ürünleri kaydetmek veya aynı anda internet sitemizde kaç ziyaretçi olduğunu ölçümlemek benzeri farklı amaçlar için kullanılmaktadır. Aynı zamanda internet sitelerimizden satın aldığınız ürünleri ve internet sitemizdeki gezinme tercihlerinizi takip edebilmemizi sağlayarak, size uygun reklamlar çıkarabilmemize de yardımcı olurlar.
Çerezler ad-soyad gibi kişisel verilerinizi tutmaz. Oturum açtığınızda tarama bilgilerinizi bulmamıza veya bir hizmete, teknik incelemeye veya haber bültenine kaydolmayı seçtiğinizde kişisel verilerinizi eşleştirmemize yardımcı olur. Bunu yapmak için bazen kalıcı çerezler kullanırız. Kişisel verilerinizin korunmasını ciddiye alıyoruz; onları nasıl koruduğumuzu her zaman takip ediyor ve geliştiriyoruz.
Bu Politika Kimleri Kapsıyor?
Bu politika, Site’de kullanılan çerezler için bilgi vermek amacıyla, Site ziyaretçileri için hazırlanmıştır. Site’de doğrudan çocukları hedefleyerek bir bilgi toplanmamaktadır. Sadece çocuklara yönelik ürün/hizmet sunulması ya da hedefleme yapılması halinde, iyi uygulama örnekleri de göz önünde bulundurularak mevzuatta öngörülen tedbirler dikkate alınacaktır.
Çerez Çeşitleri, Çerezlerin Kullanım Amaçları ve Hukuki Sebepleri Nelerdir?
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizi, Kanun’un 5. Maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve aşağıda her bir çerez türü özelinde belirtilen amaçlar dahilinde işliyoruz.
Aşağıda farklı kategorilerde sınıflandırılmış çerez çeşitlerini bulabilirsiniz.
Çerez Çeşitleri:
Kullanım süresine göre çerezler:
Site’de, kullanım sürelerine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri, Oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılan, kullanıcı internet tarayıcısını kapattığında silinen çerezlerdir. Oturum çerezlerinin süresi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerezler ise sabit diskinizde daha uzun bir süre veya süresiz olarak kalırlar. Kalıcı çerezler, internet tarayıcısı kapatıldığı zaman doğrudan silinmeyen, belirli bir süre sonra silinen çerezlerdir.
Çerezin sahibi veya çerezi yerleştiren tarafa göre çerezler:
Site’de, yerleştiren tarafa göre Vodafone çerezleri (birinci taraf – first party cookie) ve Site tarafından oluşturulmayan "üçüncü taraf (third party cookie) çerezler" kullanılmaktadır. Vodafone çerezleri, Vodafone tarafından oluşturulurken, üçüncü taraf çerezleri ise işbirliği yaptığımız üçüncü taraf firmalar tarafından yönetilmektedir.
Üçüncü taraf çerezleri, ziyaret edilen internet sitesininkinden farklı bir alan adına ait çerezlerdir. Siz internet sitemizi ziyaret ederken, farklı bir şirketin internet sitesine bağlantı verebiliriz (Örneğin: Facebook veya Twitter resmi hesaplarımıza veya YouTube'da paylaştığımız bir videoya). Bu internet sitelerinin çerezleri nasıl kullandığını kontrol edemeyeceğimiz için, detaylı bilgi almak adına ilgili şirketin çerez politikasını incelemenizi veya sitemizdeki Çerez Ayarları panelinden bu çerezleri kapatmanızı öneririz.
Vodafone'un farklı bir alan adına bağlı şirketleri, size reklam veya farklı Vodafone şirketlerine ait sayfaları göstermek için internet sitemize çerezler yerleştirebilir. Bu çerezlerin detaylarına aşağıda yer alan çerez listesinden erişebilirsiniz.
Kullanım amaçlarına göre çerezler:
Zorunlu Çerezler: Bu kategorideki çerezler, Site’nin doğru şekilde çalışması ve kullanılabilmesi için gereklidir.
Bu çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için Kanun m.5/2-c “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve Kanun madde 5/2-f kapsamında “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebebine dayanılmaktadır.
Performans (Analitik) Çerezleri: Kullanıcıların internet sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplayan çerezlerdir. Bu kategorideki çerezler sayesinde, Sitenin performansının nasıl artırabileceğimizi analiz ederiz.
Bu çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için Kanun madde 5/1 kapsamında “açık rıza” hukuki sebebine dayanılmaktadır.
İşlevsel Çerezler: Bu kategorideki çerezler, internet sitesindeki kullanım tercihlerinizi hatırlamak ve site kullanımınızı kişiselleştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, kullanım deneyiminizi geliştirebilmemize yararlar. Örneğin, sepetinize daha önceki ziyaretinizde hangi ürünleri attığınızı kaydederek kaldığınız yerden devam edebilmenizi sağlayabiliriz.
Bu çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için Kanun madde 5/1 kapsamında “açık rıza” hukuki sebebine dayanılmaktadır.
Reklam/Pazarlama Çerezleri: Bu kategoride yer alan çerezler, Kullanıcıların ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmiş içerik sunmak ve pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek için kullanılır. Bunlar, ilgili şirketler tarafından ilgi alanlarına yönelik profilinizi oluşturmak ve diğer sitelerde bu ilgi alanlarıyla alakalı reklamları göstermek amacıyla kullanılabilir. Bu bilgiler tarayıcınızı ve cihazınızı tekil olarak belirleyerek çalışırlar. Bu çerezlere izin vermediğiniz takdirde farklı internet sitelerinde size özel bir reklam deneyimi sunamayacağımızı hatırlatmak isteriz.
Bu çerezlerin kullanımı esnasında gerçekleştirdiğimiz veri işleme faaliyetleri için Kanun madde 5/1 kapsamında “açık rıza” hukuki sebebine dayanılmaktadır.
Çerezlerle Toplanan Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz?
Kişisel verilerinizi bu aydınlatma metninde yer alan amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında, Vodafone grup şirketlerimiz, tedarikçiler ve iş ortaklarımız (örneğin, üçüncü taraf çerez sağlayıcıları) ile paylaşıyoruz. Kişisel verilerinizi ayrıca yetkili kurum veya kuruluşların Şirket’imizden bilgi veya belge talebinde bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kurum ve kuruluşlar ile paylaşıyoruz.
Zorunlu çerezler dışındaki çerezlerin kullanımına onay vermeniz halinde çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz yurt dışına aktarıyoruz. Kişisel verilerinizi yukarıda belirtilen taraflarla paylaşırken Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kurallara uygunluk sağlıyoruz.
Çerezlerle Kişisel Verileri Hangi Yöntemlerle Topluyoruz?
Kişisel verilerinizi, Site’de kullandığımız çerezler vasıtasıyla otomatik yöntemlerle topluyoruz.
Çerezler Sizin İşinize Nasıl Yarıyor?
Site’de sunulan bütün özelliklerden etkin bir şekilde yararlanabilmek için çerezlere tarayıcınız üzerinden izin verebilirsiniz. En çok tercih edilen tarayıcılardan bazıları: Internet Explorer, Firefox, Safari ve Google Chrome'dur. Eğer çerezlere izin vermemeyi tercih ederseniz, internet sitemizde gezinmeye devam edebilirsiniz; fakat bu durumda Sitemizin işlevlerinden bazıları etkin şekilde kullanılamayabilir.
Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Çerez ayarlarınızı aşağıda yer alan çerez ayarları butonu vasıtasıyla değiştirebilirsiniz.
Bunun dışında, çerezleri tarayıcınız üzerinden açıp kapatmanız da mümkündür. Site’ye ait çerezleri kapatmak veya kullanımını sınırlandırmak için, kullandığınız tarayıcı ayarları üzerinden gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.
Tarayıcınızda çerezleri nasıl kullandığınızı kontrol edebilirsiniz. Hangi tarayıcıyı kullandığınızı bilmiyorsanız aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz.
PC kullanıcıları: Tarayıcınızda 'Yardım'a gidin ve 'Hakkında'yı seçin. Mac kullanıcıları: Apple menüsünü tıklayın ve 'Hakkında'yı seçin.
PC'ler için çerezlerin etkin olup olmadığını nasıl kontrol edebilirsiniz?
Google Chrome için;
Tarayıcı pencerenizin sağ üst köşesindeki menü düğmesini (üç yatay çubuk) tıklayın ve 'Ayarlar'ı, ardından 'Gelişmiş ayarları göster…'i seçin.
'Gizlilik' başlığını bulun ve 'İçerik ayarları'nı seçin.
'Yerel verilerin ayarlanmasına izin ver'i seçin.
Microsoft Internet Explorer 11 için;
Tarayıcı pencerenizin sağ üst köşesindeki 'Ayarlar' simgesini tıklayın (dişliye benzer) ve 'İnternet seçenekleri'ni seçin, ardından 'Gizlilik' sekmesine tıklayın
Tarayıcınızda çerezleri etkinleştirecek olan Gizlilik seviyenizin Orta veya daha düşük bir değere ayarlandığından emin olun.
Medium'un üzerindeki ayarlar çerezleri devre dışı bırakacaktır.
Mozilla Firefox için;
Tarayıcı pencerenizin sağ üst köşesindeki menü düğmesine (üç yatay çubuk) tıklayın ve Seçenekler'i seçin.
Ardından Gizlilik simgesini seçin.
Çerezler'e tıklayın ve ardından 'sitelerin çerez ayarlamasına izin ver'i seçin.
Mac'ler için;
Tarayıcı pencerenizin üst kısmındaki 'Safari'yi tıklayın ve 'Tercihler' seçeneğini seçin.
'Gizlilik'e tıklayın.
'Ziyaret ettiğim web sitelerine izin ver’ 'i seçin.
Çerezleri engelle seçeneğini seçin.
Hangi siteleri ziyaret ettiğinizi hatırlamak için çerez kullanan web sitelerinin nasıl durdurulacağını öğrenmek istiyorsanız listeden tarayıcınızı seçin. Bu sizi çerezlerinizi ve site verilerinizi yönetebileceğiniz tarayıcının ( Google Chrome,Safari, Firefox, Internet Explorer) ilgili sayfasına götürecektir.
Tarayıcınızda çerez ayarlarınızı değiştirirseniz bizimle olan deneyiminiz takip edilmeyecektir.
Çerezlerin kontrol edilmesi ve silinmesine ilişkin bilgilere http://allaboutcookies.org adresinden de ulaşılabilir.
Tarayıcınızdaki çerez ayarlarını nasıl değiştirebileceğinizle ilgili detaylı bilgiye www.allaboutcookies.org adresinden ulaşabilirsiniz.
Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Nelerdir?
Kişisel Verilerin Koruması Kanunu’nun 11. maddesi “ilgili kişi haklarını” düzenlemektedir. Kişisel verileri Vodafone tarafından işlenen tüm gerçek kişiler, Kanun uyarınca Şirket’imize başvurma ve Kanun’da sayılmış yasal haklarını kullanma hakkına sahiptir.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü sorunuzu, bu bağlantıdaki KVKK İlgili Kişi Talep Formu’nu doldurarak veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde hazırlamış olduğunuz bir dilekçe ile; Maslak Mahallesi Büyükdere Caddesi no:251 Sarıyer/ İstanbul adresine (Noter kanalı, taahhütlü posta vb. yollarla) gönderebilir ya da ilgili formu vodafone@hs03.kep.tr adresine elektronik imzalı olarak iletebilir veya başvuru yapılan şirkete daha önce bildirilmek ve teyit edilerek ilgili şirket sistemlerine kayıt edilmiş olmak koşuluyla e-posta adresinizden kisiselverilerinkorunmasi@vodafone.com adresine iletebilirsiniz.
İnternet Sitesinde Kullanılan Çerezler Nelerdir?
Aşağıda yer alan tabloda Site’de kullanılan çerezlere, bu çerezlerin sağlayıcısına, kullanım amacına ve kullanım süresine yer verilmiştir.
Çerez Adı
Sağlayıcı
Kategori
Açıklama
Süre
__rtbh.lid
www.vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Reklam/Pazarlama
Reklam ve hedefleme iyileştirmeleri için kullanılır
364 Gün
_fbp
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Reklam/Pazarlama
Facebook tarafından, üçüncü taraf reklamverenlerden gerçek zamanlı teklif verme gibi bir dizi reklam ürünü sunmak için kullanılır.
90 Gün
_gcl_au
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Reklam/Pazarlama
Google AdSense tarafından, hizmetlerini kullanarak web sitelerinde reklam verimliliğini denemek için kullanılır
89 Gün
_tt_enable_cookie
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Reklam/Pazarlama
Reklamlarımızı optimize etmemize yardımcı olmak amacıyla web sitenizin etkinliğini izlemenin bir aracı olarak kullanılır.
389 Gün
_ttp
tiktok.com (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Reklam kampanyalarınızın performansını ölçmek ve iyileştirmek ve TikTok'taki kullanıcı deneyimini (reklamlar dahil) kişiselleştirmek için kullanılır
13 Ay
_ttp
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Reklam/Pazarlama
Reklam kampanyalarınızın performansını ölçmek ve iyileştirmek ve TikTok'taki kullanıcı deneyimini (reklamlar dahil) kişiselleştirmek için kullanılır
389 Gün
77fc63392e955fee668e0f2d51f2af1f
www.vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Zorunlu
Web sitesinde dolaşmasına ve temel işlemleri kullanmalarına imkan sağlamak amacıyla kullanılan çerezdir
Oturum
AMCV_
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Reklam/Pazarlama
Experience Cloud ziyaretçi kimliğini veya MID'yi içerir. MID, bu sözdizimini izleyen bir anahtar/değer çiftinde depolanır
730 Gün
AMCVS_
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Performans (Analitik)
AMCVS çerez adı, AMCVS_####@AdobeOrg sözdizimine uygundur. Adındaki #### öğeleri, Experience Cloud kuruluş kimliğinizin bir kısmı için yer tutuculardır. Bu kimlik, kimlik hizmet kodundaki Visitor.getInstance işlevi tarafından DCS'ye iletilir.
Oturum
at_check
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
İşlevsel
Tarayıcıda çerez okuma/yazma özelliğinin etkin olup olmadığını kontrol etmek için geçici olarak kullanılır.
Oturum
bcookie
linkedin.com (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Platformdaki kötüye kullanımı tespit etmek ve teşhis amacıyla LinkedIn'e erişen cihazları benzersiz şekilde tanımlamak için Tarayıcı Tanımlayıcı çerezdir.
1 Yıl
C
adform.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Kullanıcının tarayıcısının çerezleri kabul edip etmediğini tanımlar.
2 Ay
c
creativecdn.com (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Web sitelerinin nasıl kullanıldığını veya pazarlama kampanyalarının ne kadar etkili olduğunu anlamaya yardımcı olmak veya web sitelerini ziyaretçiler için özelleştirmeye yardımcı olmak için kullanılır.
364 Gün
CM
adform.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
İş ortağının çerez eşleştirme varlığının yeniden kontrol edilmesi gerekip gerekmediğini tanımlar.
1 Gün
CM14
adform.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Çerez eşleştirme varlığının yeniden kontrol edilmesi gerekip gerekmediğini tanımlar.
14 Gün
demdex
demdex.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Adobe Audience Manager'ın ziyaretçi tanımlama, kimlik senkronizasyonu, segmentasyon, modelleme, raporlama gibi temel işlevleri gerçekleştirmesine yardımcı olur.
180 Gün
dextp
demdex.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Audience Manager bu çerezi, en son veri senkronizasyon çağrısı yaptığı zamanı kaydedecek şekilde ayarlar.
180 Gün
dpm
dpm.demdex.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Pazarlama için çevrimiçi profil oluşturmak için kullanılır. Adobe Audience Manager'a aittir.
180 Gün
everest_g_v2
everesttech.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Reklam için kullanılır ve Adobe firmasına aittir
365 Gün
everest_session_v2
everesttech.net (Üçüncü taraf)
Performans (Analitik)
Görüntülü reklamdaki tıklama olayının Adobe Analytics isabeti için geçerli olup olmadığını belirlemek için kullanılır.
Oturum
g
creativecdn.com (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Web sitelerinin nasıl kullanıldığını veya pazarlama kampanyalarının ne kadar etkili olduğunu anlamaya yardımcı olmak veya web sitelerini ziyaretçiler için özelleştirmeye yardımcı olmak için kullanılır.
364 Gün
IDE
doubleclick.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Reklam sunmak ve oluşturmak, reklamları kişiselleştirmek, bir reklamın kullanıcıya gösterilme sayısını sınırlamak için kulanılır.
24 Ay
li_gc
linkedin.com (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Çerezlerin gerekli olmayan amaçlarla kullanımına ilişkin misafirlerin onayını saklamak için kullanılır.
6 Ay
li_sugr
linkedin.com (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Belirlenmiş Ülkeler dışındaki bir kullanıcının kimliğinin olasılıksal eşleşmesini yapmak için kullanılır.
90 Gün
mbox
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Performans (Analitik)
Ziyaretçiyle ilgili anonim tanımlayıcıları saklar.
732 Gün
OptanonAlertBoxClosed
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Zorunlu
OneTrust'ın çerez yasasına uygunluk çözümünün belirli sürümlerini kullanan web siteleri tarafından ayarlanır. Ziyaretçiler bir çerez bilgi bildirimi gördükten sonra ve bazı durumlarda yalnızca bildirimi aktif olarak kapattıklarında ayarlanır. Web sitesinin kullanıcıya mesajı birden fazla göstermemesini sağlar.
89 Gün
OptanonConsent
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Zorunlu
OneTrust'ın çerez uyumluluk çözümü tarafından ayarlanır. Sitenin kullandığı çerez kategorileri ve ziyaretçilerin her bir kategorinin kullanımına ilişkin onay verip vermediği veya geri çekip çekmediği hakkında bilgileri saklar. Bu, site sahiplerinin, izin verilmediğinde her kategorideki çerezlerin kullanıcının tarayıcısına yerleştirilmesini engellemesine olanak tanır. Site ziyaretçisini tanımlayabilecek hiçbir bilgi içermez.
89 Gün
s_cc
com.tr (Birinci taraf)
Performans (Analitik)
Çerezlerin etkinleştirilip etkinleştirilmediğini belirlemek için JavaScript kodu tarafından ayarlanır ve okunur.
Oturum
s_sq
com.tr (Birinci taraf)
Performans (Analitik)
Sitede tıklanan önceki bağlantıya ilişkin bilgileri saklamak için kullanılır.
Taboola'nın ilişkilendirme ve raporlama amacıyla kullandığı benzersiz bir Kullanıcı Kimliği atar
1 Yıl
t_pt_gid
taboola.com (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Kimlik senkronizasyonu, reklamveren verilerini Platform dışından Platform üzerinde kullanmalarına olanak tanır.
1 Yıl
taboola_session_id
taboola.com (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Bu çerez, sayfada yinelenen önerilerin görüntülenmesini önlemek için geçici bir oturum kimliği oluşturur.
Oturum
TAPID
tealiumiq.com (Üçüncü taraf)
Performans (Analitik)
Başlangıçta alanlar arası tanımlamayı kolaylaştırmak için tasarlanmıştır ve Tealium'un sunucu tarafı ürünlerinin kullandığı AudienceStream gibi anonim kimliği saklar.
365 Gün
TEST_AMCV_COOKIE_WRITE
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Performans (Analitik)
Kullanıcının çerez onay kutusunu kabul edip etmediğini belirler.
Oturum
test_cookie
doubleclick.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Kullanıcıların bir hizmetle veya siteyle etkileşime girerek o hizmet için temel olan özelliklere erişmesine olanak tanıyan çerezdir.
Oturum
ts
creativecdn.com (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Belirlenen ülkeler dışındaki kullanıcılar için tarayıcı kimliği oluşturur; hedefleme ve reklam için kullanılır.
364 Gün
uid
seadform.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Adform uygulamasıyla ilişkilidir.
2 Ay
uid
adform.net (Üçüncü taraf)
Reklam/Pazarlama
Benzersiz tanımlayıcı için kullanılır.
60 Gün
utag_main
vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Zorunlu
Tealium veri platformuyla ilişkili bir çerezdir.
365 Gün
VFTR014460c4
www.vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Zorunlu
Web sitesinde dolaşmasına ve temel işlemleri kullanmalarına imkan sağlamak amacıyla kullanılan çerezdir
Oturum
VFTR887a6f51027
www.vodafonepay.com.tr (Birinci taraf)
Zorunlu
Web sitesinde dolaşmasına ve temel işlemleri kullanmalarına imkan sağlamak amacıyla kullanılan çerezdir
Oturum
Çerezlere ilişkin süreçlerin değişmesi veya Siteye yeni çerezler eklenmesi durumunda Çerez Politikası’nda gerekli değişiklikler yapılır. İzin tercihlerinizi etkileyen bir durumun ortaya çıkması halinde Vodafone sizi bu konuda ayrıca bilgilendirir.
Mevcut Versiyon Tarihi: 26/03/2024
Vodafone Pay
12 yaş üstü herkesin operatörden bağımsız dakikalar içerisinde kayıt olabileceği Vodafone Pay ile finansal işlemler çok daha kolay ve güvenli! Size özel ayrıcalıklar sunan Vodafone Pay ile şimdi tanışın.